对明星商业价值和带货能力的量化指标将对奢侈品牌(专题阅读)决策形成重要参考,而微博作为明星娱乐文化最为活跃的“大广场”,是最为准确的数据来源。
00后偏爱互动
00后仍在微博上有主动互动行为,包括点赞、转发和@艾特。90后、80后及70后均只在微博进行浏览阅读,但不发生互动行为。乐华七子、NINE PERCENT、TFBOYS等团体能激发00后奢侈品购买人群发生转发、点赞等分享互动行为。根据该结果,当00后奢侈品人群作为目标用户时,奢侈品牌在微博上的营销互动活动更有意义。
关注婚庆育儿、衣食住行、文学、搞笑、设计、宠物等
线上奢侈品购买人群中,“恋爱中”人群占比高于微博大盘;他们对“婚庆”、“婚庆摄影”主题的内容兴趣度比总体微博人群更高,因此婚庆相关内容可作为影响线上奢侈品人群的跨界合作方向。寺库奢侈品购买人群更关注独立婚纱设计师,如@婚纱设计师五月,讨论在大溪地、圣托里尼、巴黎等地进行境外旅拍。这从侧面体现奢侈品购买人群更追寻独特、新奇的体验。
在育儿相关的微博内容中,赴美生子、科学育儿等账号和萌娃微博话题更受奢侈品购买人群关注。可以推测,境外孕产、科学育儿方式等主题的账号合作或内容合作比一般育儿主题更吸引奢侈品购买人群。
线上奢侈品购买人群通过星座、占星、风水、面相、手相、易经等账号及话题了解运势,因而通过运势相关内容影响线上奢侈品购买人群更容易诱发同理感。
厨艺钻研、食物摄影拍摄、零食种草等美食相关账号及微博话题同样得到寺库奢侈品购买人群关注。但与此同时,线上奢侈品人群关注健康生活方式,结合健身打卡爆照等高频动作,激发跨界内容分享。线上奢侈品人群主动参与减肥、健身等微博话题,对健康餐、健身瑜伽账号关注度更高。
汽车性能测评、汽车报价等微博汽车相关账号获得高关注度奢指数。宠物相关类也能够打动奢侈品购买人群,例如萌宠图片、宠物医疗等宠物相关信息。此外,@反裤衩阵地、@飞机的坏品味 等自媒体账号以及@李诞、@马伯庸、@张嘉佳、@大冰 等作家账号在线上奢侈品购买人群中获得高奢指数。
美感则是线上奢侈品购买者持续的追求,线上奢侈品人群对建筑设计、平面设计、纹身设计、壁纸设计均呈现较高的奢指数。家居相关账号在线上奢侈品人群中呈现高奢指数。由此可推测,奢侈品人群追寻全方位的精致生活方式,家居相关内容可作为跨界方向。
潮酷文化媒体和时尚杂志在微博依然具有影响力
值得关注的是,潮酷文化媒体如@i-DChina和@VICE中国 、时尚杂志如@VOGUE服饰及美容和@红秀GRAZIA,时尚网络媒体如@凤凰网时尚等时尚媒体账号共同影响着线上奢侈品购买人群穿衣搭配。这意味着,无论是传统杂志还是社交媒体,内容才是吸引消费者注意力的关键。
不难发现,社交媒体时代将消费者的生活各方面都串联在一起,消费者的兴趣跟随内容的流向而变动。奢侈品牌要想深入了解消费者心理,就必须了解消费者的社交行为,因为奢侈品消费的核心便是社交。