餐饮老板内参（ID：cylbnc）超过100万餐饮老板的每日经营读物。
如何提升一家餐厅的体验感，提升顾客的获得感？
这是餐饮业的基本功。也是在消费者越来越挑剔的当下，老板们必须面临的新课题。
看看这些人均消费做到800+的“黑珍珠”餐厅，你也许会受到启发。
2019黑珍珠餐厅指南发布
覆盖国内22个城市
1月10日，美团点评在中国澳门威尼斯人酒店正式发布“2019黑珍珠餐厅指南”（以下简称“2019黑珍珠”）。
本届“2019黑珍珠”遴选了287家钻级餐厅，其中三钻餐厅20家，二钻餐厅77家，一钻餐厅190家，覆盖国内22城（北京、上海、广州、深圳、南京、杭州、苏州、武汉、重庆、宁波、厦门、天津、扬州、成都、西安、香港、澳门、台北、昆明、台州、汕头、顺德）和海外5城（东京、曼谷、新加坡、巴黎、纽约）。
内参君查看全部指南后发现，代表黑珍珠最高等级的三钻餐厅主要分布在北上广及海外的一线城市。其中不乏一些名震全国的得奖专业户，如上海的UV餐厅，北京的大董（工体店）。
二钻餐厅中有相当多来自各地的高档酒店，如北京香格里拉饭店的AZUR聚餐厅、广州柏悦酒店的悦景轩、杭州安缦法云酒店的兰轩村庄食坊。
一钻餐厅则亲民了许多，不少是“老字号”，如南京金陵饭店梅苑餐厅，以一道独步南京的金陵盐水鸭成为几代南京人的记忆。
还有来自成都的马旺子·川小馆，重庆的周师兄大刀腰片老火锅，都是充满传统市井风味的人气美食。
黑珍珠餐厅指南是美团点评于2018年开始打造的专业餐厅指南，2019年第二次发布，以“吃”为核心的超级平台美团点评致力于将其打造成“中国人自己的美食榜”。
美团点评高级副总裁张川在发布会上表示：“2018年第一次做黑珍珠餐厅指南感受到的是‘无畏’，带着互联网思维进入品质餐饮领域。2019年，我们感受更多的是‘敬畏‘。”
美团点评黑珍珠餐厅指南的所有理事会及评审委员会成员基本都是华人，旨在通过首创的具有中国饮食文化特色的餐厅评价体系，为消费者打造一份“精选中国味蕾“的权威美食指南。
背靠美团点评的超级平台，再加上中国烹饪、餐饮、美食、文化界的专业理事及评审助力，黑珍珠比米其林更了解中国饮食文化和地方菜系特色，能发掘一些不在大众视野的优质餐厅，为消费者提供更全面的参考指南。
榜单趋势1
人均涨幅超20%
“新中产”消费能力经受住了考验
“2019黑珍珠“入围餐厅932家，相较2018多出73%。
2019上榜餐厅数为287家，相较2018减少12%。
从数量上看，国内22城有232家餐厅入选，其中七成为中餐，上海以55家钻级餐厅折桂。
从客单价上看，”2019黑珍珠“的人均消费价格为836元，182家餐厅的客单价在500元以上。
而去年黑珍珠餐厅的人均消费为677元，相较而言今年涨幅不小。
在“消费降级”疑云的笼罩下，代表中国餐饮最高水准的餐厅群体交出这样的答卷，也许让餐饮老板们舒了口气。
“新中产”群体的消费能力和消费观念，在未来数年内还将深度影响餐饮行业。
价格升级对于“黑珍珠”们来说也是一种压力，倒逼品牌升级。在过去的一年里，曾经上过榜的许多餐厅都在暗暗下功夫。
设施升级：北京的Les Morilles拿了二钻后，立刻将店内全套餐具，包括餐布、餐盘、刀叉、牛排刀、酒杯升级。
餐厅经理以前穿着还有点随便，现在每天正装革履出现在店内。
改造扩建：扬州趣园茶社入选2018黑珍珠餐厅指南后，客流量增长30%，餐厅门口排起了长队，餐厅的经营压力激增。
为了能够提高顾客的用餐体验，负责人陈万庆对趣园旗下的光霁堂进行了改造扩建。
满足“打卡群众”：上榜让黑珍珠餐厅们面对了大量慕名而来“打卡”的食客，趣园茶社将经营面积中的散座增加了一倍多。
然而，就在2018年12月1日重新开放后，餐厅还是排长队。
陈万庆表示，因为获得黑珍珠的认可，要让趣园配得上黑珍珠客人的期待。
